ดอกไม้แสดงความเสียใจควรสื่อความห่วงใยโดยไม่เพิ่มงานให้ครอบครัว ช่วงเวลาและธรรมเนียมของแต่ละครอบครัวไม่เหมือนกัน จึงควรเริ่มจากการถามผู้ประสานงานว่ารับดอกไม้หรือไม่ ต้องการรูปแบบใด และมีข้อควรคำนึงอะไรบ้าง
ถามก่อนว่าจะรับดอกไม้ที่ไหน
ติดต่อครอบครัวหรือผู้จัดงานเพื่อยืนยันสถานที่ วัน และวิธีรับช่อ อย่าคาดเดาว่าช่อจะถูกนำไปตั้งในพิธีหรือส่งต่อไปบ้านได้ เพราะพื้นที่และแผนของครอบครัวอาจเปลี่ยนไป
หากไม่สนิทกับครอบครัว ให้ถามผู้ที่รู้จักทั้งสองฝ่ายช่วยประสานแทน การสอบถามสั้น ๆ ช่วยหลีกเลี่ยงการส่งของไปผิดที่หรือในเวลาที่คนรับกำลังจัดการเรื่องอื่น
เลือกแบบเรียบและเหมาะกับพื้นที่
รูปแบบช่อกับการจัดวางในภาชนะมีข้อจำกัดต่างกัน ลองแจ้งว่าจะมอบต่อหน้า ส่งไปยังสถานที่จัดงาน หรือฝากผู้ประสานงาน แล้วให้ร้านแนะนำขนาดที่ยกและวางได้สะดวก
ถ้าครอบครัวไม่ได้ระบุสีหรือดอกไม้เฉพาะ ไม่จำเป็นต้องเลือกตามสูตรสำเร็จ ใช้โทนสุภาพที่เหมาะกับความสัมพันธ์ และหลีกเลี่ยงรายละเอียดที่อาจทำให้ผู้รับต้องคอยอธิบายความหมาย
เขียนการ์ดโดยไม่เร่งให้ตอบ
ข้อความสั้นที่กล่าวถึงความเสียใจและความห่วงใยอย่างจริงใจมักพอแล้ว เช่น ‘ขอส่งกำลังใจให้ครอบครัว’ หรือถ้าใกล้ชิดกัน ให้ใช้ถ้อยคำที่เป็นภาษาของคุณเอง
ไม่ต้องขอให้ผู้รับตอบกลับหรือรีบเข้มแข็ง หากอยากช่วยเพิ่มเติม ให้เสนอสิ่งที่ทำได้จริงและเปิดทางให้เขาปฏิเสธได้ ความตั้งใจจะชัดขึ้นเมื่อให้พื้นที่กับความรู้สึกของครอบครัว
คำถามที่พบบ่อย
ควรส่งดอกไม้ไปที่บ้านหรือสถานที่จัดพิธี
ถามครอบครัวหรือผู้ประสานงานก่อน เพราะสถานที่รับและความต้องการแตกต่างกันในแต่ละงาน
ถ้าไม่แน่ใจเรื่องข้อความบนการ์ดควรเขียนอะไร
เขียนสั้น ๆ ว่าคุณเสียใจและนึกถึงครอบครัว ไม่ต้องใช้ถ้อยคำใหญ่โตหรือเรียกร้องการตอบกลับ
Let us make it personal.
เล่าถึงคนที่คุณอยากมอบดอกไม้ให้ แล้วมาคุยกันว่าจะทำให้ช่วงเวลานั้นพิเศษได้อย่างไร
คุยกับ Selene ผ่าน LINE ↗

